Kommunikationsinstrument mit Zukunft?

Empirische Studie zum Sponsoring im Energiemarkt

• Manfred Schwaiger
• Tara Ebert

Im Energiemarkt werden grundsätzlich austauschbare Produkte angeboten; Unternehmen können sich daher allenfalls über den Preis, nicht jedoch über die restlichen Produkteigenschaften unterscheiden. Es muss daher das Ziel der Unternehmen sein, den Kunden einen emotionalen Zusatznutzen anzubieten. Sponsoring ist ein geeignetes Kommunikationsinstrument, um gesellschaftliche Verantwortung zu demonstrieren und damit Sympathiepotenziale aufzubauen. Der Beitrag zeigt anhand von Studienergebnissen, welchen Stellenwert Sponsoring aktuell im Energiemarkt einnimmt, mit welchen Erwartungen die Verantwortlichen sich engagieren und wie professionell dieser Kommunikationsbereich gemanagt wird.